Der CCNL Handel in Italien (Confcommercio): Arbeitszeit, Flexibilität, Überstunden und Freistellungen
Der CCNL Handel in Italien (Confcommercio, Text 2026): 40-Stunden-Woche, Flexibilität, Stundenkonto, Überstundenzuschläge, ROL, Urlaub, Krankheit, mit Beispiel.
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Der von Confcommercio unterzeichnete Tarifvertrag (CCNL, nationaler Tarifvertrag, contratto collettivo nazionale di lavoro) Terziario, distribuzione e servizi, meist als CCNL Handel bezeichnet, gilt für Geschäfte, Büros und Dienstleistungsunternehmen. Für alle, die Arbeitszeiten erfassen, sind etwa zehn Artikel wichtig. Wir fassen sie mit Verweisen auf den Text zusammen.
Welchen Text wir gelesen haben
Die zitierten Artikel stammen aus dem Testo Unico (konsolidierten Text) des CCNL vom 3. Februar 2026 (CNEL-Code H011) in der von Confcommercio veröffentlichten Fassung. Er fasst das Testo Unico von 2019, die Erneuerung vom 22. März 2024 und die späteren Vereinbarungen zusammen und hat eine andere Nummerierung als frühere Texte: Dieselbe Regel hat eine andere Nummer. Im Text von 2024 zum Beispiel sind die bezahlten Freistellungen (permessi retribuiti) Art. 158, nicht 161. Bei einem alten PDF stimmen die Verweise nicht überein: Prüfen Sie immer den geltenden Text.
Normalarbeitszeit und ihre Verteilung
- 40 Stunden pro Woche tatsächlicher Arbeit (Art. 133; D.Lgs. 66/2003, Art. 3, Abs. 1). Innerhalb der Woche kann der Arbeitgeber Tage von mehr als 8 Stunden verlangen.
- Was keine tatsächliche Arbeit ist: die Wegzeit zur Arbeit, Zwischenruhepausen und Pausen zwischen Beginn und Ende des täglichen Arbeitsplans (Art. 133).
- 39 oder 38 Stunden: In manchen Unternehmen ist die Woche kürzer, weil bezahlte Freistellungsstunden darin aufgehen (Art. 136, Buchstaben b und c; Art. 137 für Kaufhäuser, Supermärkte und Verbrauchermärkte). Stunden über den kürzeren Plan hinaus, bis zu 40, werden mit den Zuschlägen des Art. 152 vergütet (Art. 138).
- Änderung des Arbeitsplans: Die Mitarbeitenden müssen mindestens 30 Tage im Voraus informiert werden, und ein Arbeitsplan gilt normalerweise ein Jahr (Art. 139).
- Grenze von 48 Stunden: Der Wochendurchschnitt, Überstunden eingeschlossen, wird über sechs Monate gemessen, durch Verhandlungen auf zweiter Ebene aus sachlichen Gründen auf zwölf Monate verlängerbar (Art. 134). Das Gesetz sagt vier Monate (D.Lgs. 66/2003, Art. 4, Abs. 3).
Flexibilität und Stundenkonto
Art. 140 erlaubt einem Unternehmen, in Spitzenzeiten die Normalarbeitszeit zu überschreiten, bis zu 44 Stunden pro Woche für höchstens 16 Wochen, unter folgenden Bedingungen:
- für die zusätzlichen Stunden gewährt das Unternehmen im Laufe des Jahres und in ruhigeren Zeiten eine gleich große Freizeit;
- die Vergütung bleibt die der vertraglichen Stunden, sowohl in den längeren als auch in den kürzeren Wochen;
- das Programm wird schriftlich mitgeteilt, und Änderungen erfordern eine Frist von 15 Tagen;
- am Ende des Programms werden geleistete und nicht ausgeglichene Stunden mit dem Überstundenzuschlag (Art. 152) vergütet, innerhalb der Grenzen des Art. 151.
Örtliche oder betriebliche Vereinbarungen können bis zu 48 Stunden pro Woche gehen, mit zusätzlicher bezahlter Freistellung (Art. 141-142): 50 % der auszugleichenden Stunden fließen in das Stundenkonto (banca delle ore, Art. 144; siehe den Leitfaden). Freizeit wird normalerweise in Blöcken von 4 oder 8 Stunden mit 5 Tagen schriftlicher Vorankündigung genommen, und am 31. Dezember übergibt das Unternehmen den Mitarbeitenden eine persönliche Aufstellung. Nicht genommene Stunden werden bis zum 31. Dezember des Folgejahres mit dem Überstundenzuschlag vergütet (Art. 143).
Überstunden: Grenzen und Zuschläge
Überstunden sind Arbeit über die Normalarbeitszeit des Art. 133 hinaus. Die individuelle Grenze liegt bei 250 Stunden pro Jahr, und die Mitarbeitenden dürfen ohne Genehmigung des Arbeitgebers oder seines Vertreters keine Überstunden leisten (Art. 151). Sie müssen in chronologischer Reihenfolge in das LUL (Libro Unico del Lavoro, einheitliches Arbeitsbuch) eingetragen und bis zum Folgemonat vergütet werden (Art. 153).
| Überstunden | Zuschlag |
|---|---|
| Von der 41. bis zur 48. Wochenstunde | 15 % |
| Über die 48. Wochenstunde hinaus | 20 % |
| An Feiertagen oder Sonntagen | 30 % |
| Nachts, 22 bis 6 Uhr, außerhalb regulärer Schichten | 50 % |
Zuschläge können nicht kumuliert werden (Art. 152). Jede Stunde wird mit dem Stundenlohn der tatsächlichen Vergütung (retribuzione di fatto, Art. 212) bezahlt, während der Prozentsatz auf den Stundenlohn der normalen Vergütung (normale retribuzione, Art. 210) berechnet wird. Der Divisor beträgt 168 für die 40-Stunden-Woche und 26 für den Tagessatz (Art. 214-215): siehe Stundenlohn und Divisor.
Freistellungen, Krankheit und Sonderfreistellungen
- ROL und ex festività (Art. 161): Blöcke von 4 oder 8 Stunden für die vier abgeschafften Feiertage (ex festività, frühere Feiertage), dazu Freistellung von bis zu 56 Stunden pro Jahr (72 ab 15 Mitarbeitenden). Nicht genommene Stunden werden ausbezahlt oder können bis zum 30. Juni genommen werden. Details im Leitfaden zu ROL (riduzione orario di lavoro, Arbeitszeitverkürzung).
- Urlaub (Art. 162): 26 Arbeitstage, gezählt mit einer Sechstagewoche von Montag bis Samstag, unabhängig vom Arbeitsplan; Sonntage und in den Zeitraum fallende Feiertage zählen nicht mit. Er kann in höchstens zwei Abschnitte aufgeteilt werden, und eine Erkrankung während des Urlaubs unterbricht ihn (Art. 163).
- Krankheit: Arbeitsplatzschutz (comporto) von 180 Tagen in einem Kalenderjahr (Art. 190). Der Arbeitgeber stockt das Krankengeld der INPS (italienische Sozialversicherung) auf (Art. 191): Für die ersten drei Tage sinkt die Aufstockung ab der dritten Episode im Jahr und entfällt ab der fünften.
- Heiratsurlaub: 15 Kalendertage (Art. 173), erläutert in diesem Leitfaden.
Beispiel: drei Arten von Überstunden in einem Monat
Vollzeitkraft mit 40 Stunden. Normales Monatsgehalt von 1.680 €, tatsächliche Vergütung von 1.848 € (einschließlich eines superminimo, einer übertariflichen Zulage). Divisor 168.
| Posten | Berechnung | Bruttobetrag |
|---|---|---|
| Stundenlohn, normal / tatsächlich | 1.680 € ÷ 168 / 1.848 € ÷ 168 | 10,00 € / 11,00 € |
| 6 Stunden von der 41. bis zur 48. | 6 × (11,00 € + 15 % von 10,00 €) | 75,00 € |
| 2 Nachtstunden | 2 × (11,00 € + 50 % von 10,00 €) | 32,00 € |
| 4 Sonntagsstunden | 4 × (11,00 € + 30 % von 10,00 €) | 56,00 € |
| Summe | 163,00 € |
Erfundene, unverbindliche Zahlen: Der Lohn- und Arbeitsberater wendet die tatsächlichen Posten an.
Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Einen alten Text verwenden. Artikel wurden neu nummeriert: Prüfen Sie die Ausgabe.
- Den Prozentsatz nur auf die tatsächliche Vergütung anwenden. Der CCNL verwendet zwei Grundlagen.
- Pausen und Wegzeiten als tatsächliche Arbeit zählen. Art. 133 schließt sie aus.
- Nicht ausgeglichene Flexibilitätsstunden vergessen. Am Ende des Programms werden sie als Überstunden vergütet.
- Stundenkonto und ROL vermischen. Unterschiedlicher Ursprung, unterschiedliche Salden und Fristen.
So geht es mit Chrono Desk
In Chrono Desk werden die Stunden jeden Tag mit Beginn, Ende und Pause erfasst, sodass Sie tatsächliche Arbeit von Pausen unterscheiden können. Mit Urlaub und Abwesenheiten legen Sie eigene Abwesenheitsarten an, etwa ROL, ex festività und Heiratsurlaub. Im Bericht findet der Lohn- und Arbeitsberater (consulente del lavoro) Stunden und Abwesenheiten je Mitarbeiter, aus denen er die Zuschläge des Tarifvertrags anwendet.
Möchten Sie sehen, wie es zu Ihrem Tarifvertrag passt? Sprechen Sie mit uns.
Dieser Leitfaden dient nur der Information und ersetzt weder die Beratung durch Ihren Lohn- und Arbeitsberater noch die Regeln Ihres Tarifvertrags.