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Gestione del personale

Dimissioni e preavviso: modulo online, assenza prolungata e ultimo mese di lavoro

Dimissioni online entro 7 giorni revocabili, preavviso del CCNL, assenza ingiustificata oltre 15 giorni e la checklist dell'ultimo mese: ferie, TFR, UniLav.

Pubblicato il 6 min di lettura

La gestione di utenti, ruoli e orari dei dipendenti in Chrono Desk

Quando un dipendente se ne va ci sono la forma delle dimissioni, il preavviso, il caso di chi smette di presentarsi e una lista di cose da chiudere nell’ultimo mese. Dal 2025 c’è anche una norma che riguarda da vicino chi tiene le presenze: un’assenza ingiustificata prolungata può valere come dimissioni. Vediamo il quadro.

Le dimissioni si danno online

Secondo l’art. 26 del D.Lgs. 151/2015, le dimissioni e la risoluzione consensuale sono valide solo se fatte, «a pena di inefficacia», con modalità telematiche, sui moduli del Ministero del Lavoro (sito lavoro.gov.it), trasmessi al datore di lavoro e all’ufficio territoriale del lavoro. Una lettera o una email non bastano.

  • Come: il lavoratore accede con SPID o CIE, oppure si fa aiutare da patronati, sindacati, consulenti del lavoro, Ispettorato, enti bilaterali o commissioni di certificazione (comma 4).
  • Revoca: entro sette giorni dalla data di trasmissione il lavoratore può revocare, con le stesse modalità (comma 2). Prima che siano passati, non considerare il caso chiuso.
  • Escluse: il lavoro domestico, le dimissioni in sede protetta (art. 2113, comma 4, c.c.) o davanti alle commissioni di certificazione, e il pubblico impiego (commi 7 e 8-bis). In gravidanza e nei primi tre anni di vita del bambino (o di accoglienza del minore) dimissioni e risoluzione consensuale vanno invece convalidate dall’Ispettorato (art. 55, comma 4, D.Lgs. 151/2001).
  • Periodo di prova: una guida del Ministero del Lavoro del 2016 esclude dalla procedura anche il recesso in prova. Verifica il caso concreto con il consulente: vedi periodo di prova.

Il preavviso

L’art. 2118 del Codice civile permette a ciascuna parte di recedere dal contratto a tempo indeterminato dando il preavviso. Termini e modi li rimette alle norme collettive, agli usi o all’equità: in pratica li stabilisce il CCNL, e per questo non esiste una durata valida per tutti. Leggi la clausola del contratto che applichi.

  • Senza preavviso: chi recede deve all’altra parte un’indennità pari alla retribuzione del periodo di preavviso mancante (art. 2118, comma 2). La stessa indennità è dovuta dal datore di lavoro se il rapporto finisce per morte del lavoratore (comma 3).
  • Giusta causa: l’art. 2119 consente di recedere senza preavviso se si verifica una causa che non permette la prosecuzione, nemmeno provvisoria, del rapporto. Se a recedere per giusta causa è il lavoratore, gli spetta l’indennità sostitutiva. La giusta causa va provata: valutala con il consulente.
  • Gravidanza e primo anno del bambino: chi si dimette durante il periodo di divieto di licenziamento dell’art. 54 non è tenuto al preavviso (D.Lgs. 151/2001, art. 55, comma 1).

Se il dipendente smette di presentarsi

Il comma 7-bis dell’art. 26, introdotto dall’art. 19 della Legge 203/2024, disciplina le cosiddette dimissioni per fatti concludenti. Se l’assenza ingiustificata dura oltre il termine fissato dal CCNL o, in mancanza, più di quindici giorni, il datore di lavoro può comunicarlo alla sede territoriale dell’Ispettorato nazionale del lavoro (INL), che può verificare la comunicazione. Il rapporto si intende allora risolto per volontà del lavoratore.

Alcune precisazioni dal Ministero (circolare 6/2025) e dall’INL (nota del 22 gennaio 2025):

  • Non è automatico. L’effetto si produce solo se il datore decide di far valere l’assenza.
  • Giorni di calendario, se il CCNL non dispone diversamente (il Ministero dice che «possono intendersi» così). Se il CCNL fissa un termine più lungo vale quello; se più corto, vale quello di legge. Alcuni CCNL collegano all’assenza prolungata un licenziamento disciplinare: in quel caso si segue la procedura dell’art. 7 dello Statuto dei lavoratori.
  • La comunicazione va fatta, preferibilmente via PEC, con tutti i recapiti noti del lavoratore, e inviata in copia anche a lui. L’INL ha messo a disposizione un modello.
  • Gli effetti decorrono dalla data indicata nell’UniLav, non anteriore alla comunicazione all’INL. Per il periodo di assenza non sono dovuti retribuzione e contributi. Il datore può trattenere dalle competenze di fine rapporto l’indennità di mancato preavviso stabilita dal contratto.
  • La prova contraria spetta al lavoratore: deve dimostrare l’impossibilità di comunicare i motivi dell’assenza per forza maggiore o per fatto del datore, per esempio un ricovero. Le dimissioni per giusta causa presentate online prevalgono sulla procedura del datore.
  • Non si applica nei casi dell’art. 55 del D.Lgs. 151/2001 (gravidanza e primi tre anni di vita del bambino).

Il datore può rispondere, anche penalmente, di comunicazioni non veritiere: contano i dati su da quando il lavoratore manca, cosa si è fatto per contattarlo e quali assenze erano giustificate (per esempio una malattia).

Ferie, ROL, tredicesima e TFR a fine rapporto

  • Ferie: le quattro settimane minime non si possono pagare finché il rapporto continua, «salvo il caso di risoluzione del rapporto di lavoro» (D.Lgs. 66/2003, art. 10, comma 2). Alla fine le ferie maturate e non godute si pagano con l’indennità sostitutiva. Vedi ferie non godute e il calcolo ferie non godute.
  • ROL ed ex festività: le ore residue si saldano di norma nell’ultima busta paga, con le regole del CCNL: vedi ROL ed ex festività.
  • Tredicesima e quattordicesima: si pagano tanti dodicesimi quanti sono i mesi maturati, nell’ultima busta paga: vedi tredicesima e quattordicesima.
  • TFR: spetta «in ogni caso di cessazione del rapporto di lavoro subordinato» (art. 2120 c.c.). I tempi di pagamento li indica il CCNL: vedi TFR e il calcolo TFR.

Checklist dell’ultimo mese

  1. Il modulo. Controlla di aver ricevuto le dimissioni online, la data di decorrenza e che siano passati i sette giorni di revoca.
  2. Il preavviso. Chiedi al consulente quale durata prevede il CCNL e come trattare l’indennità se non viene rispettato.
  3. Presenze e saldi. Chiudi il foglio ore e verifica residui di ferie, ROL ed ex festività.
  4. L’ultima busta paga. Competenze del mese, ratei, ferie non godute e TFR, secondo i tempi del CCNL.
  5. L’UniLav di cessazione. Va inviata entro cinque giorni dalla data di cessazione (indicazioni del Ministero del Lavoro e dell’INPS). Di solito la invia il consulente: confermalo.
  6. Il certificato di lavoro. Alla cessazione, per qualunque causa, l’imprenditore deve rilasciare un certificato con il tempo di impiego e le mansioni svolte (art. 2124 c.c.).

Esempio: l’indennità di mancato preavviso

Calcolo indicativo con numeri inventati: retribuzione mensile lorda di 1.800 €, preavviso ipotetico di un mese. Non è la durata del tuo CCNL.

CasoPreavviso mancanteIndennità lorda
Preavviso rispettato00 €
Metà mancante (circa 15 giorni)15 giorni900 €
Lascia subito1 mese1.800 €

Voci incluse e trattenute dipendono dal CCNL e le calcola il consulente.

Errori da evitare

  1. Accettare una lettera o una email come dimissioni: senza il modulo online non sono efficaci.
  2. Dare per scontata la durata del preavviso. Parti dal CCNL.
  3. Comunicare un’assenza all’INL troppo presto o senza tracce di cosa è stato fatto per contattare il lavoratore.
  4. Dimenticare l’UniLav di cessazione o i suoi cinque giorni.

Come lo fa Chrono Desk

Chrono Desk non gestisce le dimissioni, che passano dal portale del Ministero, né l’UniLav, che resta al consulente. Ti dà però i dati che servono. Nel foglio ore trovi ore, assenze e note di ogni giorno, e il report mostra giorni e assenze per periodo, con export CSV per il consulente. In ferie e permessi il dipendente vede spettante, usato e residuo: quando se ne va, i saldi sono già pronti per l’ultima busta paga. Per l’inizio del rapporto guarda la checklist di assunzione.

Vuoi vedere come funziona con il tuo CCNL? Parliamone.


Questa guida ha scopo informativo e non sostituisce il parere del tuo consulente del lavoro né le regole del CCNL applicato.

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